Die Baseler Staatskanzlei hat die Universität Basel mit der Durchführung einer online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit des stark ausgebauten e-Government in der Schweiz beauftragt. Nachdem die Nutzerschaft vor zwei Jahren bereits ihre Wünsche anbringen konnte, kann man sich auf www.bs.ch nun zum Erreichten äussern.